Política de Privacidad
Última actualización: 11 de diciembre de 2025
1. Información General
TelefonoTesla ("nosotros", "nuestro", "nos") se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web www.telefonotesla.com.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita
- Información de formularios: Datos proporcionados a través de formularios de contacto
- Cookies: Información sobre su uso del sitio web mediante cookies
3. Uso de la Información
Utilizamos su información para:
- Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios
- Responder a sus consultas y solicitudes
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Enviar comunicaciones de marketing (solo con su consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales
4. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos su información basándonos en:
- Su consentimiento explícito
- La necesidad de cumplir con obligaciones contractuales
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios
- Cumplimiento de obligaciones legales
5. Compartir Información
No vendemos, comerciamos ni transferimos su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web
- Cumplimiento de requisitos legales
- Protección de nuestros derechos y seguridad
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
7. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal
- Rectificar información inexacta
- Eliminar su información personal
- Restringir el procesamiento de sus datos
- Oponerse al procesamiento de sus datos
- Portabilidad de datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
8. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.
9. Enlaces a Otros Sitios
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios y le recomendamos que revise sus políticas de privacidad.
10. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en esta página con la fecha de actualización.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
Email: privacidad@telefonotesla.com
Teléfono: +52 55 1234 5678
Dirección: Av. Tecnológica 1234, Centro Comercial Digital, Ciudad de México, CDMX 03810